Amazon diversifica sus servicios e intensifica su desarrollo en salud con Amazon Clinic

La telemedicina es hoy más que nunca una alternativa para facilitar el acceso a consultas, y con ello, tratamientos y Amazon parece haber entendido esto como una oportunidad para diversificar su cartera de negocios al presentar Amazon Clinic, un servicio que preliminarmente operará en 32 estados y que a través de este podrán tratar más de 20 “patologías comunes” como alergias, acné y alopecia.

A través de un comunicado, la empresa estadounidense indicó que “queremos hacer dramáticamente fácil el que la gente esté y se mantenga saludable”, por lo que después de adentrarse en el área de la salud con Amazon Pharmacy -con el que sus consumidores pueden recibir sus medicamentos a domicilio- y mientras trabajan con One Medical, un proveedor de cuidados primarios, presentan Amazon Clinic, un servicio de mensajería que conecta a sus usuarios con opciones de cuidado y consulta, “cuándo y como ellos lo necesiten», para más de 20 patologías comunes y que se pueden tratar de forma telemática. 

¿Cómo funciona Amazon Clinic?

Para acceder al servicio, los pacientes seleccionan la patología a consultar, posteriormente al proveedor del servicio -que estén calificados y cuenten con una licencia para entregar atención vía telemedicina- y tras ello, deben completar un pequeño cuestionario, para que así se establezca la conexión entre el paciente y quien le atenderá a través de un portal seguro, en el que el primero podrá entregar la información que le permitiría al segundo entregar un tratamiento personalizado que incluiría la prescripción de recetas para la farmacia preferente del paciente, entre las que puede estar Amazon Pharmacy. 

Otra de las características de Amazon Clinic, que aún no cuenta con convenios que le permitan aceptar seguros para el pago de la consulta pero si para las compras en las farmacias, es el que se incluye un seguimiento a través de mensajería por hasta dos semanas después de la primera consulta. “Inicialmente disponible en 32 estados, Amazon Clinic es una opción de cuidado virtual que ofrece precios conocidos y tratamientos en horas, en vez de días, ayudando a los consumidores a alcanzar una mejor salud”, indicaron en su página web.