Clínica UC Christus San Carlos de Apoquindo cumple dos semanas cerrada y aún no tiene fecha de reapertura
El agua y el barro anegaron dos subterráneos del recinto, que suspendió toda su atención presencial. A pocos metros, Clínica Universidad de los Andes volvió a la normalidad en menos de 24 horas.
A dos semanas del aluvión que afectó el sector de San Carlos de Apoquindo, en Las Condes, la Clínica San Carlos de Apoquindo UC Christus sigue sin atender pacientes presencialmente y sin una fecha definida para volver a operar. Así lo informó La Tercera, que consultó al gerente general del recinto, Cristóbal Pertuzé.
Según el ejecutivo, el agua, el barro y los escombros ingresaron por distintos puntos de la clínica y anegaron los subterráneos -1 y -2. La suspensión, que en un primer momento alcanzó solo a algunas prestaciones, se extendió en pocas horas a la totalidad de las operaciones, mientras se realizan trabajos de despeje, limpieza y recuperación de las áreas afectadas.
«Luego de evacuar las áreas ambulatorias y lograr un traslado ordenado de pacientes hospitalizados a otros prestadores de salud, comenzamos los trabajos para restaurar el funcionamiento. Actualmente, la clínica permanece cerrada, sin atención a pacientes, por lo que las consultas siguen suspendidas», explicó Pertuzé.
Traslados, agendas canceladas y atención redistribuida
El traslado de los pacientes hospitalizados concluyó el sábado 10 de octubre, dos días después del evento, y fueron redistribuidos en los distintos centros médicos y hospitalarios de UC Christus. Las agendas presenciales de los médicos se cerraron y los pacientes con tratamientos de recuperación en curso debieron ser reprogramados en otras sedes.
«A nuestros pacientes les agradecemos enormemente su comprensión y apoyo. Hemos dado continuidad a su cuidado de salud en varios de nuestros centros médicos de la Región Metropolitana, en los cuales nuestros médicos han establecido sus consultas de forma transitoria», señaló el gerente general, quien indicó que la institución trabaja en un plan de rehabilitación para retomar el funcionamiento a la mayor brevedad.
El cierre también ha tenido efectos en la experiencia de los pacientes: de acuerdo con La Tercera, hay personas que, sin estar enteradas, han llegado hasta la puerta de la clínica sin poder ingresar. El sistema de agendamiento web de la sede muestra un aviso de cierre temporal por el aluvión, y algunos médicos han comunicado por iniciativa propia que no atenderán en ese recinto, recomendando a sus pacientes tomar hora en otras sedes o por vía telemática.
El contraste con Clínica Universidad de los Andes
La situación fue distinta para Clínica Universidad de los Andes, ubicada en el mismo sector. El día del aluvión se registró un ingreso de agua en una sala de espera, controlado en pocos minutos y sin afectar áreas críticas de atención. Como medida preventiva, al día siguiente suspendió las cirugías programadas, las consultas médicas y los servicios de Imágenes, Laboratorio y Kinesiología, pero la contingencia se extendió por cerca de 24 horas y hoy la clínica atiende con normalidad.
En el mismo sector, la sede San Carlos de Duoc UC también suspendió sus actividades presenciales e informó que sus instalaciones permanecerían cerradas hasta este viernes 23 de octubre, sujeto a las evaluaciones técnicas que permitan un retorno seguro.
Continuidad operacional, el desafío de fondo
El caso pone sobre la mesa un tema que suele quedar fuera de la agenda de gestión de los prestadores privados: la resiliencia de su infraestructura ante eventos climáticos extremos. Un mismo fenómeno tuvo efectos opuestos en dos clínicas vecinas —una paralizada por completo durante semanas y otra operando con normalidad al día siguiente—, y en el caso de UC Christus fue la existencia de una red con otros centros en la Región Metropolitana la que permitió sostener la continuidad asistencial mientras la sede permanece cerrada.
Fuente: La Tercera, «Clínica UC Christus, el gran damnificado del aluvión en Las Condes: cerrada y sin fecha de reapertura», Ignacia Canales, 23 de octubre de 2026 (edición papel, p. 21).
